Hall Attorneys ajuíza ação coletiva contra a Kroll alegando que a administração negligente de créditos prejudicou credores da FTX, BlockFi e Genesis

A Hall Attorneys, P.C. ajuizou uma ação coletiva putativa no Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Oeste do Texas contra a Kroll Restructuring Administration LLC, alegando que práticas de administração de créditos após o incidente prejudicaram clientes-credores da FTX, BlockFi e Genesis. O caso é Repko v. Kroll Restructuring Administration LLC, No. 1:25-cv-01319 (W.D. Tex., Divisão de Austin).

A petição alega que, após um incidente de segurança da Kroll em agosto de 2023, clientes-credores de cripto foram alvo de ataques de phishing sofisticados, enquanto a Kroll continuou a depender de contato apenas por e-mail para prazos que afetam direitos. A ação alega ainda que o processo de verificação de créditos foi comprometido, levando a bloqueios de acesso, atrasos e, para alguns, perda de créditos.

Além de indenizações por phishing, danos relacionados a atrasos e créditos expurgados, a ação busca correções práticas: notificação multicanal (e-mail e First-Class Mail), cartas enviadas por correio sobre mudança de status com prazos obrigatórios de saneamento, uma opção manual de formulário fiscal, sem acesso restrito; fortalecimento do controle de alterações (código enviado por correio para endereços existentes antes de mudanças de e-mail/telefone), salvaguardas de entregabilidade e auditorias independentes.

“Este é um caso de atendimento — após um incidente de segurança conhecido e uma onda de personificações, não se podem estabelecer prazos apenas por e-mail nem oferecer confirmações enviadas por correio ou uma alternativa manual,”