Hall Attorneys подає колективний позов проти Kroll, стверджуючи, що недбале адміністрування вимог завдало шкоди кредиторам FTX, BlockFi та Genesis

Hall Attorneys, P.C. подала потенційний колективний позов до Окружного суду США Західного округу Техасу проти Kroll Restructuring Administration LLC, стверджуючи, що післяінцидентні практики адміністрування вимог завдали шкоди клієнтам‑кредиторам FTX, BlockFi та Genesis. Справу зареєстровано як Repko v. Kroll Restructuring Administration LLC, No. 1:25-cv-01319 (W.D. Tex., Austin Division).

У позовній заяві стверджується, що після інциденту безпеки Kroll у серпні 2023 року криптоклієнти‑кредитори стали мішенню витончених фішингових атак, тоді як Kroll продовжувала покладатися на комунікацію виключно електронною поштою щодо строків, які впливають на права. Далі позов стверджує, що процес верифікації вимог було скомпрометовано, що призвело до блокувань, затримок і, для частини постраждалих, до втрати вимог.

Окрім відшкодування за фішинг, шкоду, пов’язану із затримками, та видалені вимоги, позов вимагає практичних рішень: багатоканальні повідомлення (електронна пошта та First-Class Mail), поштові листи про зміну статусу з обов’язковими строками для усунення недоліків, можливість заповнення податкової форми вручну без обмежень доступу; посилення контролю змін (надсилання коду поштою на наявні адреси перед змінами електронної пошти/телефону), засоби забезпечення доставності та незалежні аудити.

«Це справа про сервіс — після відомого інциденту безпеки та хвилі підміни особи не можна встановлювати строки, спираючись лише на електронну пошту, і не надавати поштових підтверджень чи ручної альтернативи»,